Versandkosten, AGB

Mora Uhr Lieferung

In Großbritannien

Wir organisieren, dass Ihnen Ihre Uhr von einem Lieferunternehmen gebracht wird. Wenn Sie in der Nähe von London wohnen, bringen wir sie Ihnen persönlich vorbei und richten die Uhr für Sie ein und bringen sie ins Gleichgewicht.

Standardversandkosten für Großbritannien: 90 £ (werden beim Bezahlvorgang hinzugefügt)

Überseesendungen

Wir fertigen eine maßgeschneiderte Holzkiste, um Ihre Uhr während des Transports zu schützen

Wir verpacken Ihre Uhr sorgfältig in die Kiste:

Kosten für die Standardlieferung nach Europa: 180 £ (diese werden beim Bezahlvorgang hinzugefügt)

Standardversandkosten in die USA (alle Bundesstaaten): 360 £ (diese werden beim Bezahlvorgang hinzugefügt)

Wir versenden Ihre Uhr mit einem zuverlässigen Spediteur (DHL, TNT etc.) und kümmern uns bei Bedarf um die Verzollung und Lieferdokumente (z.B. in die USA):

Unser Service für unsere Kunden

Vor dem Versand senden wir Ihnen per E-Mail Fotos Ihrer Uhr und ihrer Verpackung:

Wir senden Ihnen die Tracking-Informationen, überwachen die Lieferung und halten Sie auf dem Laufenden:

Wir liefern Ihnen eine Anleitung zum Ausbalancieren der Uhr, damit sie im Takt „schlägt“, sowie ein Video zur Funktionsweise der Uhr (wir senden dies als YouTube-Link, zum Beispiel: Mora-Uhr-YouTube-Video).

Bei der Lieferung besprechen wir gerne mit Ihnen die Aufstellung der Uhr oder eventuell auftretende Probleme.

Zölle und Steuern

Für Sendungen außerhalb des Vereinigten Königreichs wird kein Einfuhrzoll auf Antiquitäten erhoben, die älter als 100 Jahre sind. Für die USA beispielsweise

„Für den US-Zoll fallen für Antiquitäten Zollgebühren an.“

Wir haben Mora Clock in Großbritannien, Europa und den USA geliefert.

Für Sendungen in die USA verpacken wir die Uhr in Spezialkisten und verschicken sie per Luftfracht mit einem großen internationalen Kurierdienst (DHL, TNT usw.). Die Kosten für diesen Versand sind auf der Checkout-Seite beim Kauf einer Mora-Uhr aufgeführt.

Mora-Uhren, die älter als 100 Jahre sind, werden als Antiquitäten eingestuft und können für den Transport nicht versichert werden. Eventuelle Ansprüche wegen Transportschäden werden jedoch gemäß dem Internationalen Übereinkommen für Luftfrachtansprüche geltend gemacht, basierend auf dem Gewicht der Waren und der Zuteilung von SZR (Sonderziehungsrechten) zur Entschädigung für Schäden.

Wir verpacken alle Uhren mit besonderer Sorgfalt für den Versand und fotografieren die Verpackung in den verschiedenen Phasen. Wir liefern eine Anleitung, wie Sie die Uhr in Betrieb nehmen, sowie eine leicht verständliche Anleitung zum Ausbalancieren und zur Instandhaltung der Uhr.

Bedingungen

Preise

Alle von Gustavian (dem „Unternehmen“) genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Verpackung und Transport. Lieferungen innerhalb des Vereinigten Königreichs erfolgen im Allgemeinen entweder in „Deckenverpackung“ oder in Schaumstoff geschützten Kartons per Spedition. Lieferungen ins Ausland müssen in Kisten verpackt werden. Die Kistenkosten kommen zu den Bestellkosten hinzu.

Bestellungen

Alle Bestellungen müssen schriftlich erfolgen und die gekauften Artikel klar beschreiben. Eine Auftragsbestätigung oder Rechnung bestätigt die Bestellung. Eventuelle Fehler in diesem Dokument müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Veröffentlichung mitgeteilt werden.

Lieferung & Timing

Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Lieferkosten, die je nach Standort und Größe der Uhr berechnet werden. Für Liefer- und Verpackungskosten wird ein separater Preis angegeben. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, für einen geeigneten Zugang zu sorgen. Bei internationalen Sendungen ist der Käufer für die Zahlung aller Zölle, Steuern, Einfuhrgebühren oder anderer Gebühren verantwortlich, die mit der Zollabfertigung oder Lagerung der gekauften Waren verbunden sind. Wir übernehmen keine Haftung für Nichtlieferungen aufgrund unzureichenden Zugangs oder verspäteter Zahlung von Gebühren für internationale Sendungen. Das Unternehmen unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um zum angegebenen Zeitpunkt zu liefern, aber Liefertermine gelten nur als Schätzungen und haben keine vertragliche Wirkung. Die Lieferung ist nicht wesentlicher Bestandteil des Vertrags und wir können nicht für Lieferungen außerhalb dieses Zeitpunkts verantwortlich gemacht werden. Unsere voraussichtliche Lieferzeit wird zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegeben und ab dem Datum des Erhalts des Kaufpreises berechnet.

Lagerung

Gustavian behält sich das Recht vor, eine Lagergebühr in Höhe von 2 % des Rechnungsbetrags pro Monat zu erheben, wenn sich die Lieferung aufgrund einer verspäteten Zahlung des Restbetrags oder unzureichendem Zugang für die Lieferung verzögert. Diese Lagergebühr ist monatlich im Nachhinein oder in voller Höhe bei Lieferung zu zahlen, je nachdem, was zuerst eintritt.

Risiko und Eigentumsrechte an Waren

Bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich geht das Risiko für die Waren mit der Lieferung auf den Käufer über. Bei internationalen Bestellungen geht das Risiko über, sobald die Waren vom Spediteur abgeholt wurden und die vollständige Zahlung erfolgt ist. Sowohl bei Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich als auch aus dem Ausland, bei denen die vollständige Zahlung nicht erfolgt ist, verbleibt das Eigentum an den Waren beim Unternehmen und geht erst nach vollständiger Zahlung durch den Käufer auf den Käufer über. Falls die Waren vom Käufer in einer Weise verkauft werden, die einen gültigen Eigentumsanspruch auf die Waren auf einen Dritten überträgt, und falls der Käufer die vollständige Zahlung an das Unternehmen nicht geleistet hat, ist der Käufer Treuhänder des Unternehmens für den Erlös aus einem solchen Verkauf oder den Anspruch auf einen solchen Erlös. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen vor vollständiger Zahlung die Waren jederzeit zurücknehmen und das Gelände des Käufers betreten und die Waren von dort entfernen kann.

Schadensmeldung

Es liegt in der Verantwortung des Empfängers der Waren, etwaige Schäden an den Waren oder ihrer Verpackung dem Zusteller bei der Lieferung zu melden und diese auf dem Lieferschein deutlich schriftlich zu beschreiben. Unterlassene Schadensmeldungen können dazu führen, dass der Anspruch nicht anerkannt wird. Alle von der Firma versandten Mora-Uhren sind beim Spediteur versichert. Daher ist es unerlässlich, Schäden bei der Lieferung sofort dem Spediteur zu melden, damit im Schadensfall ein Anspruch auf Grundlage dieser Versicherungspolice geltend gemacht werden kann. Bitte beachten Sie, dass zwar alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass jede Mora-Uhr angemessen verpackt ist, es jedoch äußerst schwierig ist, sicherzustellen, dass kein Glas zerbricht. Dies liegt an der Größe der Uhr und damit an der Größe der Versandkiste, die von allen Spediteuren ein gewisses Maß an „menschlicher Handhabung“ erfordert. Aus diesem Grund schließen Spediteure zerbrochenes Glas vom Versicherungsschutz aus und jeder Käufer garantiert und akzeptiert beim Kauf einer Mora-Uhr bei uns, dass wir einen Anspruch wegen zerbrochenem Glas nicht akzeptieren können.

Danach muss das Unternehmen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Waren (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) schriftlich über diesen Schaden oder etwaige Mängel an den gelieferten Waren informiert werden, andernfalls gilt die Ware als vom Käufer als in gutem Zustand und vertragsgemäß akzeptiert. Im Falle der Anerkennung eines Schadens- oder Verlustanspruchs behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Artikel im Falle einer Mora-Uhrreproduktion durch denselben zu ersetzen oder, falls dies nicht möglich ist, die Reparatur der Uhr bis zum Wert des Kaufpreises zu organisieren. Im unwahrscheinlichen Fall, dass die Reparaturkosten den Wert einer Uhr übersteigen, wird eine vollständige Rückerstattung nur dann gewährt, wenn der Spediteur dem Anspruch in gleichwertiger Höhe zugestimmt hat.

Messungen

Alle Maße sind ungefähre Angaben. Die Maße beziehen sich auf die entferntesten Punkte/Kanten. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Genauigkeit dieser Maße sicherzustellen.

Beschreibung der Produkte und Preise

Obwohl wir mit aller Sorgfalt darauf geachtet haben, dass die Maße und Produktpreise korrekt sind, behalten wir uns das Recht vor, Änderungen aufgrund von Tippfehlern vorzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Preis- und Produktänderungen ohne Vorankündigung vorzunehmen.

Vorherige Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen ersetzen alle anderen Geschäftsbedingungen.

Geltendes Recht

Die Gültigkeit, Auslegung und Erfüllung dieses Vertrags unterliegen den Gesetzen Englands und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, einschließlich seiner Gültigkeit, Auslegung und Erfüllung, werden nach Wahl des Unternehmens entweder von einem englischen Gericht oder durch ein Schiedsverfahren entschieden. Im Falle eines Schiedsverfahrens wird die Angelegenheit nach den Regeln des London Court of Arbitration entschieden. In beiden Fällen stimmt der Käufer der Zuständigkeit eines englischen Gerichts oder einer englischen Schiedsverhandlung zu. Die Parteien vereinbaren, dass die Zustellung aller Mitteilungen in Bezug auf eine Gerichtsverhandlung oder ein Schiedsverfahren an ihre im Vertrag angegebenen Adressen (oder von ihnen später schriftlich geänderte) gültig und ausreichend ist.

Lieferzeitraum

Die ungefähre Lieferzeit beträgt 5 - 7 Werktage. Sollte ein Artikel in Schweden nicht verfügbar oder auf Lager sein, kontaktieren wir Sie mit weiteren Lieferinformationen.
Wenn es sich um eine dringende Bestellung handelt, vermerken Sie dies bitte in den Bestellkommentaren. Wir werden uns bemühen, die Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern.

Versandkosten

Unsere Versandkosten sind abhängig von der Lieferadresse und werden beim Check-out berechnet. Wenn für Ihre Adresse keine Versandkosten anfallen, kontaktieren Sie uns bitte direkt für ein individuelles Versandkostenangebot.

Wir versenden weltweit.

Bruchschäden

Eventuelle Schäden müssen Gustavian innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt (per Post, E-Mail, Telefon) gemeldet werden.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Anliegen. Wir werden Ihnen so viele Informationen wie möglich geben, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Sobald eine Uhr geliefert wurde, akzeptieren wir grundsätzlich keine Rücksendung, es sei denn, sie wird durch eine andere Uhr gleichen Wertes ersetzt. Jede Rücksendung muss Gustavian innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Artikels schriftlich mitgeteilt werden.

Absenderadresse

Bitte senden Sie Waren nicht an die Adresse zurück, die auf einem Lieferschein steht, der der ursprünglichen Bestellung beiliegt. Sobald Sie uns über Ihre Absicht zur Rücksendung informiert haben, teilen wir Ihnen die entsprechende Rücksendeadresse mit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite zusammen mit unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, den Nutzungsbedingungen der Website und der Richtlinie zur akzeptablen Nutzung der Website enthält Informationen über uns und die rechtlichen Bedingungen (Bedingungen), zu denen wir Ihnen die auf unseren Websites (unseren Websites) aufgeführten Produkte (Produkte) verkaufen.

Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen uns über den Verkauf von Produkten an Sie (Vertrag). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie Produkte von unseren Websites bestellen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Registrierung und vor der Aufgabe einer Bestellung aufgefordert werden, diesen Bedingungen zuzustimmen.

Klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Ich akzeptiere“ am Ende dieser Bedingungen, wenn Sie diese akzeptieren. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie sich nicht registrieren und keine Produkte von unseren Websites bestellen.

Sie sollten eine Kopie dieser Bedingungen ausdrucken oder auf Ihrem Computer speichern, um später darauf zurückgreifen zu können.

Wir ändern diese Bedingungen von Zeit zu Zeit, wie in Abschnitt 8 dargelegt. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen jedes Mal, wenn Sie Produkte bestellen möchten, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen. Diese Bedingungen wurden zuletzt am 25.09.17 aktualisiert.

1. Informationen über uns

1.1 Wir betreiben die Website www.moraclock.com. Wir sind Gustavian Style Ltd, ein in England und Wales unter der Firmennummer 09926256 eingetragenes Unternehmen. Unser eingetragener Firmensitz und unsere Hauptgeschäftsadresse ist 11 Oslo Court, Prince Albert Road, London, NW8 7EN, Vereinigtes Königreich.

1.2 Um uns zu kontaktieren, besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite .

2. Unsere Produkte

2.1 Die Abbildungen der Produkte auf unseren Websites dienen nur zur Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computers die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihre Produkte können leicht von diesen Abbildungen abweichen.

2.2 Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um so genau wie möglich zu sein, unterliegen alle auf unserer Website angegebenen Größen, Gewichte, Kapazitäten, Abmessungen und Maße einer Toleranz von 5 %.

2.3 Die Verpackung der Produkte kann von der auf den Bildern auf unseren Websites gezeigten Verpackung abweichen.

2.4 Alle auf unseren Websites angezeigten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir informieren Sie so schnell wie möglich per E-Mail, wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist, und werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten, falls Sie eine solche Bestellung aufgegeben haben.

3. Wenn Sie Verbraucher sind

Diese Klausel gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.

3.1 Wenn Sie Verbraucher sind, dürfen Sie von unseren Websites nur Produkte kaufen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

3.2 Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Beratung zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Handelsaufsichtsbehörde. Diese gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht berührt.

4. Wenn Sie Geschäftskunde sind

Diese Klausel gilt nur, wenn Sie ein Unternehmen sind.

4.1 Wenn Sie kein Verbraucher sind, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, gegenüber jedem Unternehmen, in dessen Namen Sie über unsere Websites Produkte erwerben, rechtliche Verpflichtungen einzugehen.

5. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns

5.1 Unser Bestellvorgang ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie sie an uns übermitteln. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Bestellung in jeder Phase des Bestellvorgangs zu lesen und zu überprüfen.

5.2 Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt wie in Abschnitt 5.3 beschrieben.

5.3 Wir bestätigen Ihnen unsere Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass die Produkte versandt wurden (Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.

5.4 Wenn wir Ihnen ein Produkt nicht liefern können, beispielsweise weil das Produkt nicht auf Lager oder nicht mehr verfügbar ist oder weil auf unseren Websites ein Preisfehler vorliegt, wie in Abschnitt 10.5 beschrieben, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren und Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Wenn Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag so schnell wie möglich zurück.

6. Unser Recht zur Änderung dieser Bedingungen

6.1 Wir können diese Bedingungen unter folgenden Umständen von Zeit zu Zeit überarbeiten:
(a) Änderungen in der Art und Weise, wie wir Zahlungen von Ihnen akzeptieren.
(b) Änderungen der einschlägigen Gesetze und behördlichen Anforderungen.

6.2 Jedes Mal, wenn Sie Produkte bei uns bestellen, gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und uns.

6.3 Wenn wir diese Bedingungen gemäß dieser Klausel überarbeiten, werden wir Sie darüber informieren und Sie darüber benachrichtigen, indem wir oben auf dieser Seite auf die Änderung dieser Bedingungen und das entsprechende Datum hinweisen.

7. Ihr Verbraucherrecht bei Rückgabe und Rückerstattung

Diese Klausel gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.

7.1 Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie gemäß den Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) 2000 das gesetzliche Recht, einen Vertrag während der in Abschnitt 7.3 unten genannten Frist zu kündigen. Dies bedeutet, dass Sie uns während der entsprechenden Frist Ihre Entscheidung zur Kündigung des Vertrags mitteilen und eine Rückerstattung erhalten können, wenn Sie Ihre Meinung ändern oder aus einem anderen Grund entscheiden, dass Sie ein Produkt nicht behalten möchten. Informationen zu Ihrem gesetzlichen Recht zur Kündigung des Vertrags gemäß diesen Bestimmungen erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Handelsaufsichtsbehörde.
7.2 Dieses Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Maßanfertigungen oder Sonderanfertigungen;

7.3 Ihr gesetzliches Recht, einen Vertrag zu stornieren, beginnt mit dem Datum der Versandbestätigung, an dem der Vertrag zwischen uns zustande kommt. Wenn die Produkte bereits an Sie geliefert wurden, haben Sie eine Frist von 7 (sieben) Werktagen, innerhalb derer Sie stornieren können. Diese Frist beginnt mit dem Tag nach dem Tag, an dem Sie die Produkte erhalten haben. Werktage bedeutet, dass Samstage, Sonntage oder Feiertage in dieser Frist nicht enthalten sind.

7.4 Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns schriftlich per E-Mail oder Brief an 11 Oslo Court, Prince Albert Road, London, NW8 7EN, Vereinigtes Königreich kontaktieren. Sie können eine Kopie Ihrer Kündigungsmitteilung für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren. Wenn Sie uns Ihre Kündigung per E-Mail oder Post schicken, ist Ihre Kündigung ab dem Datum wirksam, an dem Sie uns die E-Mail geschickt oder den Brief an uns geschickt haben.


7.5 Wenn Sie die Produkte gemäß dieser Klausel an uns zurückgesandt haben, weil sie fehlerhaft sind oder falsch beschrieben wurden, erstatten wir Ihnen den Preis eines fehlerhaften Produkts vollständig, alle anfallenden Liefergebühren und alle angemessenen Kosten, die Ihnen bei der Rücksendung des Artikels an uns entstehen.

7.6 Wir erstatten Ihnen den Betrag auf die von Ihnen zur Zahlung verwendete Kredit- oder Debitkarte.

7.7 Wenn die Produkte an Sie geliefert wurden:
(a) Sie müssen die Produkte so schnell wie praktisch möglich an uns zurücksenden;
(b) Sofern die Produkte nicht fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen (siehe in diesem Fall Klausel 9.6), tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns oder, sofern relevant, die Kosten für die Abholung der Produkte bei Ihnen. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte in Ihrem Besitz zu behalten und die Produkte während des Besitzes angemessen zu pflegen.

7.8 Einzelheiten zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und eine Erläuterung zur Ausübung dieses Rechts finden Sie in der Versandbestätigung.

7.9 Als Verbraucher haben Sie immer gesetzliche Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Diese gesetzlichen Rechte werden durch die Rückgabebestimmungen in dieser Klausel 9 oder diese Bedingungen nicht berührt. Beratung zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Handelsaufsichtsbehörde.

8. Lieferung

8.1 Ihre Bestellung wird bis zum voraussichtlichen Liefertermin ausgeführt, der in der Versandbestätigung angegeben ist, es sei denn, es liegt ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vor. Wenn wir den voraussichtlichen Liefertermin aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle nicht einhalten können, werden wir Sie mit einem neuen voraussichtlichen Liefertermin kontaktieren.

8.2 Die Lieferung ist abgeschlossen, wenn wir die Produkte an die von Ihnen angegebene Adresse liefern.

8.3 Sollte an Ihrer Adresse niemand anzutreffen sein, um die Lieferung entgegenzunehmen, hinterlässt der Kurier-/Lieferdienst Ihnen ggf. eine Nachricht mit der Bitte, die Lieferung anzurufen und einen neuen Termin zu vereinbaren.

8.4 Ab Abschluss der Lieferung liegen die Produkte in Ihrer Verantwortung.

8.5 Die Produkte gehen in Ihr Eigentum über, sobald wir die vollständige Zahlung einschließlich aller anfallenden Lieferkosten erhalten haben.

9. Internationale Lieferung

9.1 Bitte kontaktieren Sie uns, um Lieferziele außerhalb des Vereinigten Königreichs zu erfragen. Für Lieferungen außerhalb des britischen Festlands fallen zusätzliche Liefergebühren an.

9.2 Wenn Sie Produkte von unseren Websites zur Lieferung an internationale Lieferziele bestellen, unterliegen Ihre Bestellungen möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern, die erhoben werden, wenn die Lieferung das Ziel erreicht. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über diese Gebühren haben und ihre Höhe nicht vorhersagen können.

9.3 Sie sind für die Zahlung aller Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

9.4 Sie müssen alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Bestimmungslandes der Produkte einhalten. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung, wenn Sie gegen ein solches Gesetz verstoßen.

10. Produktpreise und Lieferkosten

10.1 Die Preise der Produkte werden von Zeit zu Zeit auf unseren Websites angegeben. Wir sorgen mit aller Sorgfalt dafür, dass die Preise der Produkte zum Zeitpunkt der Eingabe der entsprechenden Informationen in das System korrekt sind. Sollten wir jedoch einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, finden Sie in Abschnitt 10.5 weitere Informationen dazu, was in diesem Fall geschieht.

10.2 Die Preise unserer Produkte können sich von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die wir mit einer Versandbestätigung bestätigt haben.

10.3 Der Preis eines Produkts enthält die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) zum aktuellen in Großbritannien geltenden Satz. Ändert sich der Mehrwertsteuersatz jedoch zwischen dem Datum Ihrer Bestellung und dem Lieferdatum, passen wir die von Ihnen zu zahlende Mehrwertsteuer an, es sei denn, Sie haben die Produkte bereits vollständig bezahlt, bevor die Mehrwertsteueränderung in Kraft tritt.

10.4 Der Preis eines Produkts beinhaltet keine Versandkosten. Unsere Versandkosten werden von Zeit zu Zeit auf unseren Websites angegeben. Die entsprechenden Versandkosten finden Sie auf unserer Seite mit den Versandkosten.

10.5 Unsere Websites enthalten eine große Anzahl von Produkten. Es ist immer möglich, dass trotz unserer angemessenen Bemühungen einige der Produkte auf unseren Websites falsch ausgezeichnet sind. Wenn wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Produkte feststellen, werden wir Sie über diesen Fehler informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, den Kauf des Produkts zum richtigen Preis fortzusetzen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden Ihre Bestellung erst bearbeiten, wenn wir Ihre Anweisungen erhalten haben. Wenn wir Sie über die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen können, behandeln wir die Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen die Produkte nicht zum falschen (niedrigeren) Preis liefern müssen, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis erkannt werden konnte.

11. Zahlungsweise

11.1 Sie können für Produkte per Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren die folgenden Karten: Visa, Visa Debit Card, Visa Electron, Maestro und Mastercard. Alternativ können Sie uns für Bankdaten kontaktieren, um per Banküberweisung zu bezahlen.

11.2 Die Zahlung der Produkte und aller anfallenden Liefergebühren erfolgt im Voraus.

12. Herstellergarantien

12.1 Einige der von uns an Sie verkauften Produkte verfügen über eine Herstellergarantie. Einzelheiten zu den geltenden Bedingungen finden Sie in der den Produkten beiliegenden Herstellergarantie.

12.2 Wenn Sie Verbraucher sind, gilt die Herstellergarantie zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Beratung zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Handelsaufsichtsbehörde.

13. Unsere Garantie für die Produkte

13.1 Bitte beachten Sie die Herstellergarantie für jeden einzelnen Artikel. Eine solche Garantie gilt jedoch nicht unter den in Abschnitt 13.2 beschriebenen Umständen.

13.2 Die Garantie gemäß Klausel 13.1 gilt nicht für Mängel an den Produkten, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

a) normale Abnutzung;
(b) vorsätzliche Beschädigung, anormale Lager- oder Arbeitsbedingungen, Unfall, Fahrlässigkeit Ihrerseits oder durch Dritte;
(c) wenn Sie die Produkte nicht entsprechend der Bedienungsanleitung bedienen oder verwenden;
(d) jegliche Änderung oder Reparatur durch Sie oder einen Dritten, der nicht einer unserer autorisierten Reparaturbetriebe ist; oder
(e) jegliche von Ihnen bereitgestellte Spezifikation.

13.3 Wenn Sie Verbraucher sind, gilt diese Garantie zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten erhalten Sie bei Ihrer örtlichen Bürgerberatungsstelle oder Handelsaufsichtsbehörde.

14. Unsere Haftung, wenn Sie ein Unternehmen sind

Diese Klausel 16 gilt nur, wenn Sie Geschäftskunde sind.

14.1 Wir liefern die Produkte ausschließlich zur internen Verwendung durch Ihr Unternehmen und Sie verpflichten sich, die Produkte nicht für den Weiterverkauf zu verwenden.

14.2 Diese Bedingungen beschränken oder schließen unsere Haftung für Folgendes nicht aus:
(a) Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
b) Betrug oder arglistige Täuschung;
(c) Verstoß gegen die Bestimmungen des Abschnitts 12 des Sale of Goods Act 1979 (Eigentum und ungestörter Besitz); oder
(d) fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.

14.3 Gemäß Klausel 14.2 haften wir Ihnen gegenüber unter keinen Umständen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, die sich aus dem Vertrag oder im Zusammenhang mit diesem ergeben, für:
(a) Verluste von Gewinnen, Verkäufen, Geschäften oder Einnahmen;
(b) Verlust oder Beschädigung von Daten, Informationen oder Software;
c) Verlust von Geschäftsmöglichkeiten;
d) Verlust erwarteter Einsparungen;
e) Verlust des Geschäfts- oder Firmenwerts; oder
(f) indirekte Schäden oder Folgeschäden.
14.4 Vorbehaltlich der Klausel 14.2 und Klausel 14.3 übersteigt unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber hinsichtlich aller anderen Verluste, die unter oder im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehen, sei es aus Vertragsverletzung, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder aus anderen Gründen, unter keinen Umständen 100 % des Produktpreises.

14.5 Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, geben wir keine Zusicherungen, Garantien oder Gewährleistungen in Bezug auf die Produkte ab. Jegliche Zusicherung, Bedingung oder Garantie, die durch Gesetz, Gewohnheitsrecht oder auf andere Weise implizit oder in diese Bedingungen aufgenommen werden könnte, ist im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ausgeschlossen. Insbesondere sind wir nicht dafür verantwortlich, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind.

15. Unsere Haftung, wenn Sie Verbraucher sind

Diese Klausel gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.

15.1 Wenn wir diese Bedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder unserer Fahrlässigkeit sind, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge unserer Verletzung waren oder wenn sie von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhergesehen wurden.

15.2 Wir liefern die Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären sich damit einverstanden, das Produkt nicht für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

15.3 Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie für:
(a) Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
b) Betrug oder arglistige Täuschung;
(c) jeglicher Verstoß gegen die Bedingungen des Abschnitts 12 des Sale of Goods Act 1979 (Eigentum und ungestörter Besitz);
(d) jegliche Verletzung der in den Abschnitten 13 bis 15 des Sale of Goods Act 1979 enthaltenen Bestimmungen (Beschreibung, zufriedenstellende Qualität, Eignung für den vorgesehenen Zweck und Muster); und
(e) fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.

16. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

16.1 Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird. Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle ist unten in Abschnitt 16.2 definiert.

16.2 Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bedeutet jegliche Handlung oder jedes Ereignis, das außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen Dritter, innere Unruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschläge oder die Androhung von Terroranschlägen, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder die Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkungen, Epidemien oder andere Naturkatastrophen oder den Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze oder die Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.

16.3 Wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle eintritt, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag beeinträchtigt:

(a) Wir werden Sie so bald wie möglich kontaktieren, um Sie zu benachrichtigen; und
(b) unsere Verpflichtungen aus einem Vertrag werden ausgesetzt und die Frist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert. Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle unsere Lieferung von Produkten an Sie beeinträchtigt, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle vorüber ist.

17. Kommunikation zwischen uns

17.1 Wenn wir in diesen Bedingungen auf „schriftlich“ verweisen, schließt dies E-Mail ein.

17.2 Wenn Sie Verbraucher sind:

(a) Um einen Vertrag gemäß Ihrem gesetzlichen Recht gemäß Klausel 7 zu kündigen, müssen Sie uns schriftlich kontaktieren, indem Sie uns eine E-Mail oder einen Brief an 11 Oslo Court, Prince Albert Road, London, NW8 7EN, Vereinigtes Königreich senden. Sie können eine Kopie Ihrer Kündigungsmitteilung für Ihre eigenen Unterlagen aufbewahren. Wenn Sie uns Ihre Kündigungsmitteilung per E-Mail oder Post senden, ist Ihre Kündigung ab dem Datum wirksam, an dem Sie uns die E-Mail gesendet oder den Brief an uns gesendet haben.
(b) Wenn Sie uns aus einem anderen Grund schriftlich kontaktieren möchten, können Sie uns dies per E-Mail oder per Post an 11 Oslo Court, Prince Albert Road, London, NW8 7EN, Vereinigtes Königreich senden. Sie können uns auch über unsere Kundendienst-Telefonnummer 0207 060 2680 erreichen.

17.3 Wenn wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder Sie schriftlich benachrichtigen müssen, geschieht dies per E-Mail oder auf dem Postweg an die Adresse, die Sie uns in Ihrer Bestellung angeben.

17.4 Wenn Sie ein Unternehmen sind, beachten Sie bitte, dass jede Mitteilung, die Sie an uns oder wir an Sie richten, als empfangen und ordnungsgemäß zugestellt gilt, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht wird, 24 Stunden nach dem Senden einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung eines Briefes. Als Nachweis für die Zustellung einer Mitteilung genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post gegeben wurde, und im Falle einer E-Mail der Nachweis, dass diese E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers gesendet wurde. Die Bestimmungen dieser Klausel gelten nicht für die Zustellung von Verfahren oder anderen Dokumenten in Rechtsstreitigkeiten.

18. Weitere wichtige Bestimmungen

18.1 Wir können unsere Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf eine andere Organisation übertragen, dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen Bedingungen. Wenn dies geschieht, werden wir Sie immer schriftlich oder durch einen Beitrag auf dieser Webseite benachrichtigen.

18.2 Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf eine andere Person übertragen. Wenn Sie jedoch Verbraucher sind und ein Produkt als Geschenk gekauft haben, können Sie den Vorteil unserer Garantie gemäß Klausel 13 auf den Empfänger des Geschenks übertragen, ohne unsere Zustimmung einholen zu müssen.

18.3 Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, seine Bedingungen durchzusetzen, weder gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties Act) 1999 noch anderweitig. Wenn Sie jedoch ein Verbraucher sind, hat der Empfänger Ihres Produkts als Geschenk Anspruch auf unsere Garantie gemäß Klausel 13.

18.4 Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer der Absätze rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Absätze davon unberührt und voll wirksam.

18.5 Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie Ihren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nachkommen, oder wenn wir unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder dies verspätet tun, bedeutet dies nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichten und bedeutet nicht, dass Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen müssen. Wenn wir auf die Geltendmachung eines Verzugs Ihrerseits verzichten, geschieht dies nur schriftlich und bedeutet nicht, dass wir automatisch auf einen späteren Verzug Ihrerseits verzichten.

18.6 Wenn Sie Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Bedingungen englischem Recht unterliegen. Dies bedeutet, dass ein Vertrag für den Kauf von Produkten über unsere Websites und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, englischem Recht unterliegen. Sie und wir stimmen beide zu, dass die Gerichte von England und Wales nicht ausschließlich zuständig sind. Wenn Sie jedoch in Nordirland ansässig sind, können Sie auch in Nordirland klagen, und wenn Sie in Schottland ansässig sind, können Sie auch in Schottland klagen.

18.7 Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen diese Bedingungen englischem Recht. Dies bedeutet, dass ein Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit oder mit seinem Gegenstand oder seiner Entstehung ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), englischem Recht unterliegen. Wir beide stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zu.

Datenschutz- und Cookie-Richtlinien

Gustavian Style respektiert Ihre Privatsphäre. Wir erfassen bei Ihrem Besuch auf unserer Website eine Vielzahl von Informationen. Um Ihre Privatsphäre besser zu schützen, stellen wir Ihnen diesen Hinweis zur Verfügung, in dem wir unsere Online-Informationspraktiken erläutern und Ihnen die Wahlmöglichkeiten hinsichtlich der Erfassung und Verwendung Ihrer Informationen erläutern.